こんにちは！ニシダサービスの笠原です。

9月に入り、少しずつ秋の気配を感じる季節となりました。

まだ暑さの残る日もございますので、皆様どうぞお身体に気をつけてお過ごしください。

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今回は、神奈川県伊勢原市のお客様より

「スカパーのパラボラアンテナ」の不用品回収をご依頼いただきました。

当日は、男性スタッフと女性スタッフの2名でお伺いしました。

パラボラアンテナの不用品回収を進めていたところ、

お客様からエアコンについてのお困りごとをご相談いただきました。

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お話を伺うと、エアコンの配管が通っている部分に隙間があり、

カバーがパコパコと動いてしまう状態とのこと。

実際に確認してみると、壁との間にかなり大きな隙間があり、

このままでは虫やほこりなどが入り込んでしまいそうな状態でした。

そこで女性スタッフが一言。

「今、無料で隙間うめちゃいますね！」

そして、その場ですぐにパテを使って隙間を埋める作業を開始。

気になっていた隙間がきれいに埋まり、お客様にも大変喜んでいただきました。

「こんなことまで無料でやってくれるの？」

と、驚かれていたそうです。

実はこの女性スタッフ、以前にも不用品回収のご依頼先で、

高い場所にあるシーリングライトの取り付けを無料でお手伝いしたことがあるそうです。

「お客様が喜んでくれるのが嬉しいので、ちょっとした作業なら全然やりますよー！」

と、素敵な笑顔で話していました。

ニシダサービスでは、不用品回収をご依頼いただいたお客様に

「頼んでよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一人ひとりがお客様とのコミュニケーションを大切にしています。

今回のように、不用品回収の作業中に気づいた「ちょっとしたお困りごと」。

「ここ、気になっているんだけど……」

そんなご相談があれば、まずはお気軽にスタッフへお声がけください。

すべての作業に対応できるわけではありませんが、

スタッフがその場でできる簡単な作業であれば、

今回のように無料サービスでお手伝いできる場合もございます。

「不用品を回収してもらうだけ」と思っていたら、ちょっとした困りごとまで解決してもらえた。

そんな嬉しいニシダサービスならではの「心意気」を、これからも大切にしていきたいと思っています。

そんなニシダサービスを、これからもよろしくお願いいたします。